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    什么是买家保障?
    发布时间:2017-12-30 17:00:00 点击:

          指卖家确认接受《买家保障服务协议》,且同意按本协议约定缴存不低于人民币3000元的保证金(经阿里巴巴同意除外),承诺为买家的合法权益提供保障,若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为(收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等)造成买家损失,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立,若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。买家保障服务是卖家向买家提供的服务。

     

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